管理咨詢熱線:
021-6560-5068
公司願景:
随着客戶百年的成長而發展,成就受人尊敬的管理咨詢品牌.
我(wǒ)們不追求今天的榮譽與輝煌,我(wǒ)們追求百年的積累與沉澱。我(wǒ)們不追求受人矚目速度和規模,我(wǒ)們追求受人尊重的滿足和創立品牌的成就。
價值觀是一(yī)個人的最基本的價值取向,它決定了一(yī)個人做什麽事,如何去(qù)做。企業價值觀則是一(yī)個團隊最核心的文化内涵,決定了一(yī)個企業的風格。聖卓咨詢從醞釀的第一(yī)天起,就思考着自己的價值觀。最終我(wǒ)們通過團隊決策的方法,選擇了大(dà)家共同認可的價值觀,做爲公司立業之本。這就是:價值、創新、服務
價值:
本質上講,一(yī)切事務均存在價值。但管理咨詢的特殊性,決定了産品的無形性,産品價值的衡量就不容易。我(wǒ)們提出的第一(yī)個價值觀就是價值,我(wǒ)們想到,我(wǒ)們所做的一(yī)切工(gōng)作,必須爲客戶創造價值。如果我(wǒ)們的工(gōng)作沒能夠對客戶産生(shēng)可以感受或用數字衡量的價值,我(wǒ)們的工(gōng)作就失去(qù)了任何意義。因此我(wǒ)們把價值做爲聖卓咨詢的基本價值觀。在客戶對我(wǒ)們的工(gōng)作做出評價之前,每一(yī)個咨詢顧問或是服務人員(yuán),必須用自己的直覺去(qù)判斷,自已所做的一(yī)切對于客戶來說,是否有價值。
創新:
當初想到這樣一(yī)個價值觀,來源于面對市場競争的需要。當前的咨詢市場可謂春秋戰國。聖卓咨詢想在這樣一(yī)個環境中(zhōng)生(shēng)存發展,必須有自己獨持的産品和服務。管理理論的創新不是一(yī)朝一(yī)夕的,實用的管理理論、方法和技術就是那麽多,如何用這些知(zhī)識更好的爲企業服務,這就需要我(wǒ)們根據中(zhōng)國企業的環境和中(zhōng)小(xiǎo)企業的現狀,以适當的方式來重新組合這些工(gōng)具,并以中(zhōng)小(xiǎo)企業可以順利實施和利用的方法來進行。在這個環節中(zhōng),創新就是非常重要的一(yī)個理念。沒有創新的思路,就不可能有針對企業特别有效的管理咨詢方法的誕生(shēng)。“企業員(yuán)工(gōng)激勵系統”方法的提出,就是在創新思想指導下(xià)的一(yī)個新的咨詢方案的誕生(shēng)。
服務:
很少有企業把服務放(fàng)入自己的基本價值觀中(zhōng)。但我(wǒ)們認爲這是現代服務業,乃至現代社會所應具備的最基本的價值意識。現在多數企業和個人并沒有真正意識到服務的重要性,那自然也就很難讓越來越重視服務的企業和個人客戶滿意。正是意識到這一(yī)點,我(wǒ)們特别強調了管理咨詢的服務性。我(wǒ)們所有的工(gōng)作行爲都是在服務于客戶。我(wǒ)們必須具備了這樣一(yī)種基本的服務意識,我(wǒ)們創新出來的工(gōng)具方法才有能更好的被客戶利用實施,更好的實現我(wǒ)們的咨詢的價值。
聖卓咨詢項目經理、高級咨詢顧問
工(gōng)商(shāng)管理碩士
擁有10年的财富500強工(gōng)作及管理經驗、8年項目管理經驗。對服務質量管理、企業流程再造、管理體(tǐ)系建立有着高标準的要求及豐富的實踐經驗。
曾主導或參與數個大(dà)型企業集團的内部管理提升輔導項目。 具體(tǐ)項目經驗包括運營流程持續優化、員(yuán)工(gōng)工(gōng)作效率分(fēn)析與提升、員(yuán)工(gōng)能力評估與職業發展規劃、産品知(zhī)識庫系統規劃、終端客戶滿意度評估體(tǐ)系搭建等。服務過的企業包括電信、電訊、汽配、金融等行業的國内外(wài)知(zhī)名企業。
核心能力
人力資(zī)源管理提升、瓶頸流程分(fēn)析與優化、人才測評與團隊建設