制度化管理咨詢

制度化管理是中(zhōng)小(xiǎo)企業發展壯大(dà)過程中(zhōng)必須邁過的一(yī)道關。不說歐美的大(dà)企業是如何經曆百年發展起來的，就看二十年來，中(zhōng)國讓人尊敬的企業，聯想、海爾、華爲，哪一(yī)個不是在發展初期即有着嚴格的規章制度。在看我(wǒ)們說起自已周圍發展的好的企業時，多數又(yòu)說“這家企業制度管理很嚴格,制度很健全”。

可見制度管理對于企業發展的重要性。 中(zhōng)小(xiǎo)企業布面臨的一(yī)個問題是企業管理沒有什麽延續性，老闆的說法經常會變，經理人又(yòu)經常會換，員(yuán)工(gōng)留動又(yòu)頻(pín)繁，所以企業在管理上很難有什麽積累。有點好的管理方法，多數都是昙花一(yī)現，很難留在企業。老闆經常會發現，這是問題不是早已經定下(xià)了新的工(gōng)作方法嗎(ma)，怎麽現在又(yòu)回到舊(jiù)的思路上去(qù)了？這就是未把新方法、新思路制度化的結果。

中(zhōng)小(xiǎo)企業面臨的另外(wài)一(yī)個問題是技術積累的困難。我(wǒ)們分(fēn)析，這不是因爲企業沒有真正的技術人才，真正的原因是企業沒有适當的技術管理的制度。比如說經常見到的現象，企業的産品研發完了，也就結束了，真過研發過程的資(zī)料很少有記錄歸檔。等到下(xià)一(yī)次有類似的産品研發任務時，找不到可供參考的資(zī)料，很多工(gōng)作不得不再花精力重來一(yī)次；或者是資(zī)料倒是有，但找到資(zī)料卻花了很長時間，找到的資(zī)料又(yòu)錯誤百出，不敢參考；甚至不知(zhī)資(zī)料有錯，導緻同樣的錯誤再次發生(shēng)。實際上，這些都屬于制度化管理的内容。企業如果建立了完善的技術管理制度，類似的錯誤就會少發生(shēng)很多。

國内中(zhōng)小(xiǎo)企業的時間都算長，一(yī)般也就在5－25年間，這樣一(yī)個時間，相對國外(wài)企業40－100年的發展時間來說還太短，我(wǒ)們不能隻看到别人的現狀，而忽略了國外(wài)企業幾十年前也同樣經曆過的制度化、科學化管理的過程。所以制度化管理是我(wǒ)們現在大(dà)多數企業想獲得持久競争力所必須經曆的過程。有了制度化之後，流程化、信息化（ERP）、企業文化才有可能有效實現。

然而中(zhōng)小(xiǎo)企業建立制度的過程确不那麽順利。制度訂的不理，無法操作、或朝令夕改、或不成體(tǐ)系、或繁簡不當，這些都可能影響制度建設的實施。

聖卓咨詢幫助企業建立制度化管理的過程是一(yī)個系統的過程。我(wǒ)們根據客戶的發展階段、規模、行業及員(yuán)工(gōng)素質等多方面因素，制定合适的制度化框架，并和企業一(yī)起完善補充，最後讓企業的制度化建立達到了一(yī)個很高的高度。